HOME • WARRANTY

การรับประกันสินค้า

ULKA มุ่งมั่นที่จะมอบผลิตภัณฑ์เครื่องใช้ไฟฟ้า คุณภาพสูง ให้กับลูกค้าทุกท่าน เพื่อให้มั่นใจในความพึงพอใจ และการใช้งานที่ยาวนาน เราจึงมอบการรับประกันสินค้าภายใต้เงื่อนไขดังต่อไปนี้

ผลิตภัณฑ์ที่อยู่ภายใต้การรับประกัน

  • เครื่องทำน้ำแข็งอัตโนมัติ
  • เครื่องชงกาแฟอัตโนมัติ
  • เครื่องดูดควัน
  • และผลิตภัณฑ์เครื่องใช้ไฟฟ้าอื่นๆ ภายใต้แบรนด์ ULKA

เงื่อนไขการรับประกัน

  • บริษัทฯ รับประกันสินค้าที่เกิดจากข้อบกพร่องในการผลิต หรือชิ้นส่วนที่ไม่ได้มาตรฐาน
  • ระยะเวลาการรับประกัน เป็นไปตามที่ระบุในรายละเอียดของสินค้า แต่ละรายการ
  • การรับประกันนี้ ไม่ครอบคลุมถึงความเสียหาย ที่เกิดจากการใช้งานที่ไม่ถูกต้อง, อุบัติเหตุ, การดัดแปลง, หรือการซ่อมแซมโดยบุคคลภายนอก ที่ไม่ได้รับการอนุญาต
  • โปรดเก็บหลักฐานการซื้อ (ใบเสร็จรับเงิน) เพื่อใช้ในการรับประกันสินค้า

การบริการหลังการขาย

หากท่านพบปัญหาในการใช้งานผลิตภัณฑ์ ในช่วงระยะเวลารับประกัน สามารถติดต่อศูนย์บริการลูกค้าของ ULKA ได้ตามช่องทางดังนี้

ข้อควรทราบ

  • กรุณาเก็บกล่องสินค้า และบรรจุภัณฑ์ไว้ในสภาพดี เพื่อใช้ในการส่งซ่อม หรือเคลมสินค้าในกรณีที่จำเป็น
  • หากสินค้ามีปัญหาภายใน 7 วัน ทางบริษัทฯ ยินดีที่จะเปลื่ยนสินค้าตัวใหม่ให้ทันที โดยความผิดพลาดนั้น จะต้องเกิดจากทางโรงงาน หรือมีความผิดปกติของอะไหล่เท่านั้น

เราหวังเป็นอย่างยิ่งว่า ท่านจะได้รับความพึงพอใจสูงสุด จากผลิตภัณฑ์ และบริการของเรา หากมีข้อสงสัยเพิ่มเติม โปรดติดต่อศูนย์บริการลูกค้า ULKA